Penyelenggara GP Belgia Segera Bahas Masalah Refund dengan F1

Direktur GP Belgia Vanessa Maes mengonfirmasi pihaknya akan berdiskusi dengan FOM, selaku promotor F1, terkait pengembalian uang (refund) tiket setelah balapan di Spa gagal digelar secara normal.

Penyelenggara GP Belgia Segera Bahas Masalah Refund dengan F1

Hujan deras yang mengguyur Sirkuit Spa-Francorchamps mencegah balapan Grand Prix (GP) Belgia berlangsung seperti seharusnya pada hari Minggu (29/8/2021).

Race putaran ke-12 Formula 1 (F1) musim 2021 tersebut harus ditunda sekitar tiga jam setelah beberapa formation lap gara-gara hujan. Akibatnya, kondisi lintasan terlalu berbahaya, jadi tidak memungkinkan untuk tetap melangsungkan balapan.

Setelah menanti cukup lama, FIA memulai balapan di belakang Safety Car, sehingga sesi puncak GP Belgia dapat dianggap telah berlangsung. Namun setelah dua lap, red flag keluar lagi dan race pun terpaksa kembali dihentikan.

Akibat kondisi luar biasa ini, para penggemar, yang hadir langsung di sirkuit harus menunggu berjam-jam dalam cuaca dingin dan guyuran hujan. Tentu saja sangat mengecewakan bagi mereka.

Baca Juga:

Pembalap Mercedes-AMG Petronas Lewis Hamilton telah mengungkapkan harapannya agar uang untuk tiket yang telah dikeluarkan fans dikembalikan (refund). Menurutnya, apa yang terjadi tidak adil bagi mereka.

Masalah ini pun telah direspons oleh Direktur GP Belgia Vanessa Maes dan juga CEO F1 Stefano Domenicali. Mereka menyesalkan apa yang terjadi, terutama dalam sesi balapan yang ditunggu-tunggu oleh seluruh penggemar di sirkuit.

"Di Spa, kami menyesali apa yang terjadi di Grand Prix Belgia ketika tim kami berusaha untuk mengatasi semua kesulitan dan mempersiapkan diri secara intens sepanjang tahun. Sayangnya, kami tidak dapat mengatur cuaca," ujar Maes.

"Saya selalu mengatakan bahwa prioritas kami adalah menjamin keamanan penonton dan pembalap. Keselamatan seluruh partisipan selalu jadi perhatian utama, jadi saya menghormati keputusan Race Direction.

Kondisi Sirkuit Spa-Francorchamps yang diguyur hujan saat F1 GP Belgia 2021.

Kondisi Sirkuit Spa-Francorchamps yang diguyur hujan saat F1 GP Belgia 2021.

Foto oleh: Erik Junius

"Saya pun turut kecewa, sama seperti yang dirasakan para penonton, yang menunjukkan komitmen luar biasa pada balapan hari sesulit itu. Kehadiran mereka tentu saja sangat penting.

"Sekarang, saya ingin fokus ke depan. Setelah balapan harus dihentikan karena force majeure, saya akan bicara dengan FOM (Manajemen Formula One) soal bagaimana mengkompensasi situasi untuk para penonton yang telah hadir dalam beberapa hari mendatang."

Pada sisi lain, Stefano Domenicali juga ditanyai terkait kemungkinan apakah bakal ada refund uang tiket bagi penonton GP Belgia. Ia memastikan F1 akan membahasnya dengan penyelenggara.

"Kami peduli dengan penggemar kami dan ini (masalah) sangat penting. Kami akan mendiskusikan hal tersebut bersama pihak penyelenggara secepatnya," Domenicali menuturkan.

"Para penggemar adalah prioritas kami dan mereka telah membuktikan betapa pentingnya Formula 1 bagi mereka sepanjang akhir pekan lalu," pria kebangsaan Italia itu menambahkan.

Fans menggunakan payung dan jas hujan selama menunggu periode red flag F1 GP Belgia 2021.

Fans menggunakan payung dan jas hujan selama menunggu periode red flag F1 GP Belgia 2021.

Foto oleh: Steven Tee / Motorsport Images

dibagikan
komentar
Mercedes Akan Ciptakan Friksi jika Pilih George Russell

Artikel sebelumnya

Mercedes Akan Ciptakan Friksi jika Pilih George Russell

Artikel berikutnya

Masa Depan Bottas dan Russell Harus Aman Sebelum Tandem Hamilton Dipilih

Masa Depan Bottas dan Russell Harus Aman Sebelum Tandem Hamilton Dipilih
Muat komentar